Вопросы и ответы

Question 1

Вопрос:

Как можно сделать заказ?

Answer

Присылайте нам любую информацию о вашей детали — будь то 3D-модель, чертёж, фото или даже рисунок от руки — по электронной почте, в Telegram, через чат на сайте или форму заявки.
Если Вам так удобнее, позвоните нам и приходите в офис: мы подробно обсудим Вашу задачу и поможем воплотить её в жизнь, даже если Вы пока только обдумываете идею.

Question 2

Вопрос:

В каком формате вы принимаете 3D-модели?

Answer

STL, OBJ, STEP, STP.

Question 3

Вопрос:

Расскажите об условиях оплаты

Answer

Оплата — 100% предоплата, но для крупных заказов возможны гибкие схемы: 70/30 или 50/50. Постоянным клиентам — персональные условия и выгодные предложения.

Question 4

Вопрос:

Работаете ли вы с юридическими лицами?

Answer

Да, высылайте карточку предприятия. Мы выставим Вам счет на оплату, подготовим закрывающие документы, при необходимости, договор на оказание услуг.

Question 5

Вопрос:

Есть ли у вас скидки?

Answer

Да, у нас гибкая система цен: чем больше объем материала, тем ниже стоимость. Мы подберем для Вас оптимальное предложение без ущерба для качества и функциональности, с учётом Вашего бюджета и объёма.

Question 6

Вопрос:

Есть ли у вас доставка?

Answer

Да, мы доставляем заказы по Екатеринбургу, области и всей России.
Стоимость доставки по Екатеринбургу - 200 рублей. В область стоимость доставки обговаривается отдельно.
По России доставка осуществляется транспортной компанией СДЭК.